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릴스, 동영상 하라는 뻔한 소리는 안하겠습니다.
(위 영상으로 대신합니다)
다른 광고회사나 마케터들이 말하는
'타겟팅'을 바꿔야한다느니,
'머신러닝' 학습 시간을 기다려야한다느니 같은 헛소리도 안하겠습니다.
► 추천 칼럼 : 마케팅 회사 다 합쳐도, 쇼만마 마케터 1명보다 성공사례가 적다고?
(누가 헛소리를 하는지는 글을 읽는 대표님께서 직접 판단하시기 바랍니다.)
오늘 포스팅은 쇼핑몰에서 '옷'을 사는 '고객'에 대한 이야기입니다.
기술적인 내용이 궁금하신 분들은 아래 유튜브 교육 영상들을 참조해주시기 바랍니다.
쇼핑몰 인스타 광고를 '왜' 비용을 들여가며 할까요?
돈을 벌기 위해서 입니다.
보고서에 ROAS 수치가 올라가는게 중요한게 아니라,
'매출'이 오르는게 가장 중요한 포인트란 말입니다.
(그렇다고 저희가 ROAS를 못높인다는 말은 아니란거 아시죠? ▼▼▼)
타겟팅을 바꾸느니,
머신러닝을 기다리느니,
CPC나 클릭이 어쩌구 저쩌구를 떠드는 사람들은
1. CPC가 높아도 매출을 올려주는 컨텐츠를 본 적이 없거나
2. 패션 시장의 변화속도가 빨라 머신러닝을 기다리다간 뒤쳐진다는 사실을 모르거나
3. 타겟팅(리타겟팅 포함)을 설정하면 CPM이 높아져 비싼 돈으로 더 적게 노출된다는 걸 모르는
경험이 많이 부족한 마케터, 광고쟁이란 반증이기도 합니다.
(읽고 계신 동종업계 종사자분들, 반박하고 싶다면 쇼만마처럼 매 달 성공사례를 증명해주시기 바랍니다.
저희보다 성과를 잘 내신다면 그 의견을 전적으로 따르겠습니다.)
쇼핑몰 인스타 광고, 비용을 낮추고, ROAS를 높이는 방법
더 나아가 매출을 올리는 방법
저희가 동대문 쇼핑몰과 패션 브랜드들을 끊임없이,
단기간에 성장시키는 비결이 바로 이겁니다.
보는 사람이 '감정이입' 할 수 있게 해라
뻔한 소리가 아니라, 실행하는 방법까지 구체적으로 설명할테니
조금만 더 읽어봐주세요... ㅋㅋ
글로벌 패션 브랜드, 패션 대기업들은
왜 비싼 돈 줘가며 유명 연예인들에게 협찬을 할까요?
멋지고 친숙한 사람에게 우리 제품을 입히면,
고객이 '감정이입'하기가 더 쉬워지기 때문입니다.
아무리 AI가 발달해도 브랜드, 쇼핑몰이 고객 한명한명에게 친근하게 다가가기는 쉽지 않습니다.
하지만 이미 친숙하고 멋진 언니, 형 이미지를 구축한 연예인을 통하면
고객과 브랜드의 심리적 거리를 쉽게 좁힐 수 있죠.
그걸 글을 읽고 계실 대표님, 혹은 담당자님이 하실려면 어떡할까요?
못 하죠. 돈이 없거든요.
세상이 좋아져서 연예인말고 유튜버한테 협찬하는 것도 방법입니다.
가능할까요?
아닙니다. 유튜버도 수천만원은 생각해야 합니다.
연예인에 비하면 저렴하지만,
여전히 초기사업자/영세사업자에게는 파산을 각오해야하는 큰 돈입니다.
그렇기 때문에
1. 내가 스스로 컨텐츠가 되어 다양한 상황을 제시하여 고객의 감정이입을 돕거나,
2. 접근 가능한 수준의 '인플루언서'들을 통해 감정이입이 가능한 상황을 제시해야 합니다.
동대문 쇼핑몰과 패션 브랜드를 나눠서 설명하겠습니다.
1. 동대문 쇼핑몰
동대문 쇼핑몰 인스타 광고는
신상을 찍든, 같은 옷으로 다른 컨텐츠를 찍어내든
고객에게 매일 새로운 컨텐츠를 보여주는데 집중합니다.
다른 곳은 꼭 1일 1업뎃 이상 할 필요 없다고 하던데요??
라는 생각이 드셨다면, 편하실 대로 하십시오.
당신이 듣고싶은 말만 들으며 자기 위로하는 동안에도,
수 많은 경쟁사들은 1일 3업뎃, 5업뎃, 10업뎃 씩 하며 고객들을 유치하고 있으니까요.
► 추천 칼럼 : 동대문 쇼핑몰은 왜 맨날 신상 업뎃을 해야할까?
2. 패션 브랜드
패션 브랜드 인스타 씨딩(협찬)은
내가 직접 컨텐츠 생산하는게 아니라,
팔로워가 아직 적어 협찬비를 따로 받지 않는 인플루언서들을 통해
새로운 컨텐츠를 제공 받는데 집중하는 방식입니다.
► 추천 칼럼 : 패션 브랜드 씨딩, 대형 인플루언서 말고 팔로워 적은 사람을 노리세요.
매출이 생기기 시작하면, 그 때부터 조금씩
비용을 받는 인플루언서들한테 협찬하는 식으로 높여나가면 됩니다.
왜 이렇게까지 하냐구요?
고객을 감정이입 시키기 위해서입니다.
이게 구매, 매출, ROAS랑 무슨 상관이냐구요?
고객에게 "나 이거 필요하네"라는 감정이 들게하기 위해서입니다.
온라인 쇼핑몰 특성 상 고객이 배송을 받아보기 전까지는
우리 브랜드, 우리 쇼핑몰의 옷을 직접 느껴볼 수 없기 때문에
간접 체험을 할 수 있도록 나서서 도와줘야하는 것입니다.
물론 오프라인 매장을 가지고 계셔서,
직접 옷을 입어보고 체험하게 할 수 있는 대표님이라면 이렇게까지 안하셔도 됩니다.
(하지만 돈도 있고, 마케팅도 잘하는 브랜드들은 둘 다 같이 하고 있다는 걸 기억하세요)
이렇게 고객을 내 제품, 내 브랜드에 '감정이입' 시키기 시작하면,
그 때부터 매출이 오르기 시작합니다.
머신러닝이 완료되서 매출이 오르는 게 아니고,
리타겟팅 캠페인을 잘 세팅해서 매출이 오르는게 아니며,
유입을 많이 받는다고 매출이 오르는게 아닙니다.
고객이 '감정이입'하여 구매를 통해 '더 나은 나'를 상상하며,
제품에 대한 '필요'를 느끼는 순간
그 순간이 매출이 오르는 순간입니다.
오늘 설명 드린 내용은 "쇼핑몰만마케팅합니다"가
매 달 200개가 넘는 패션 쇼핑몰 인스타 광고를 책임지며,
매 달 수십개가 넘는 매출 성장 사례를 만들어낸 '경험'을 토대로 정리한,
가장 비용을 적게 들이며 매출(ROAS)를 높이는 방법입니다.
다른 광고 회사, 마케터, 교육 업체, 컨설턴트, 코치들의 말도 충분히 다 들어보시고, 공부해보세요.
누구 말이 맞는지 매 달 '결과'가 보여줄테니까요.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
쇼핑몰 인스타 광고, 비용 낮추고 ROAS 높인 방법 - 글을 마치겠습니다.
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