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매 달 200개가 넘는 패션 브랜드, 의류 쇼핑몰의 마케팅을 담당하고 있는
"쇼핑몰만마케팅합니다" 김민성 실장입니다.
지난 4년 간, 여러 아동복 업체의 마케팅을 담당하며 고민했습니다.
"아동복 브랜드의 성장을 위한 차별화된 마케팅 전략은 뭘까?"
저희가 내린 결론은
"없다" 입니다.
아동복은 누가 살까요?
옷을 입는 아이들이 아닌, 어른들이 구매합니다.
어른들은 아동복을 살 때 뭘 보고 살까요?
- 우리 애기는 아토피가 있으니까.. 무조건 천연 소재로 사야지
- 피부가 예민하니까 항균, 정전기 방지 소재로
- 지퍼 잠그다 다칠 수도 있으니 지퍼는 무조건 YKK로
물론 위와 같은 기준으로 아동복을 사는 사람들도 있고,
좋은 소재와 부자재가 매출에 영향을 미칠 수도 있습니다.
하지만 저희가 내린 결론은 이렇습니다.
온라인에서 아동복을 구매하는 사람 중,
부자재나 원단을 따지는 까다로운 고객은 극소수이며,
그들의 객단가 또한 높지 않아 매출에 미치는 영향도 미미하다.
높은 퀄리티로, 객단가 높은 극소수의 VIP를 노리는 전략은
"온라인" 아동복 브랜드, 쇼핑몰에는 적합하지 않습니다.
"아이들을 위한 셀링포인트나 소구점(USP)"이 없더라도
매출이 빠르게 성장하는 "온라인 아동복" 업체들의 공통점을 알려드리겠습니다.
그냥 옷이 이쁩니다.
좀 더 구체적으로 말하자면
옷 자체도 이쁘고,
다른 상품과의 코디도 이쁘고,
그 이쁜 코디를 담아낸 사진(동영상)도 이뻤습니다.
아동복 구매 혹은 선물하는 "대부분" 어른들의 소비 심리는
"이거 우리 ○○이 입히면 이쁘겠다" 입니다.
아동복 사업이라고 다른 패션 사업과 다르지 않습니다.
그리고 패션 사업에서는 누가 뭐라하든 아직도
"인스타그램" 광고가 가장 효율이 좋습니다.
■ 추천 칼럼 : 인스타 광고, 정말 망해가고 있는걸까?
셀링포인트니, 마케팅 전략이니 고민하실 시간에
조금이라도 더 이쁜 컨텐츠(사진, 동영상)를 만들려고 노력하세요.
■ 추천 칼럼 : 옷 팔면서 상세페이지를 따지는 가짜 마케터들
잘 파는 곳들이 "우리의 전략은 이랬습니다",
"퀄리티가 제일 중요하더라구요" 하는 것은
그들은 이미 컨텐츠를 논할 수준을 넘어섰기 때문입니다.
만약 그들과 같은 수준이라면 이 글을 읽고 계실 이유가 없으실 것입니다.
대표님, 담당자님의 아동복 브랜드 혹은 쇼핑몰이 취해야할 전략은 단순합니다.
이쁜 옷으로 이쁘게 코디해서 이쁘게 컨텐츠로 담아내십시오.
그리고 그걸로 매출부터 만드세요.
■ 추천 칼럼 : 매출(또는 광고 효율)이 떨어지는 이유
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
아동복 마케팅의 모든 것 - 글을 마치겠습니다.
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