쇼핑몰'만'마케팅합니다

매 달 300개 이상 의류 쇼핑몰, 패션 브랜드의 메타 광고관리자/예산을 책임지고 있는'쇼핑몰만마케팅합니다' 김석희 팀장입니다.오늘 업체 미팅 중에 충격적인 관리 방식을 목격하여,이 글을 통해 다른 분들은 이런 실수를 하지 않으실 수 있도록 돕고자 글을 씁니다. 위 스크린샷 이미지만 보고, 뭐가 문제인지 이해가 되신다면 글을 더 읽으실 필요는 없습니다.'머신러닝 진행 중인게 문제인가?'라고 생각하셨다면 아래 칼럼부터 읽고 와주세요. 제한된 머신러닝, 내버려둬야 매출이 오릅니다제한된 머신러닝을 해결하려 할수록당신은 더 깊은 수렁에 빠지게 될 것을 자신있게 말씀드립니다. 무슨 개소리인가 싶으시죠? 3가지 근거가 있습니다.1. iOS 14.5 업데이트 (2021년 4월)2. 머신러onlyfashionmkt...

매 달 300개 이상 의류 쇼핑몰/패션 브랜드의 온라인 판매를 담당하고 있는'쇼핑몰만마케팅합니다' 대표 서승재입니다.매 달 4~50명이 넘는 초기 단계의 쇼핑몰 대표님들을 만나보면 이런 말을 많이 하십니다."양말이나 머리끈 같은 사은품을 더 챙겨보내려 노력하고 있어요""다른 곳들과 차별화하려고 향을 입혀서 택배 보내요""받아보신 제품은 괜찮았나 확인 전화를 해보고 있어요"이미 잘 판매하고 있는 쇼핑몰들과는 다른, 차별화를 위해'정성'을 더 쏟아 고객의 기대치 이상을 해내려는 행동으로 볼 수 있죠.이렇게 더 하는 것 자체가 나쁜 것은 아닙니다만,창업 초기 단계에서는 어쩌면 시간 낭비일지도 모릅니다.열심히 하지말라는 말,하버드 비즈니스 리뷰에 다수의 논물을 기고한 매튜 딕슨의 책으로 좀더 자세히 설명드리겠습..

매 달 200개 이상 쇼핑몰의 매출을 책임지고 있는'쇼핑몰만마케팅합니다(쇼만마)'대표 서승재 입니다.불경기라 다 매출 빠진다, 사람들이 옷 살 돈이 어디있냐, 하는 얘기들 많이 들어보셨을 겁니다.그런데 지금 같은 시기(비수기, 불경기)에도 매출이 오르는 곳들은 분명 있습니다.그들의 비결은 '가격' 이었습니다.무조건 싸야 팔린다는 뻔한 소리는 하지 않겠습니다.끝까지 읽어봐주세요. 저희 쇼만마는 매 주 '팔리는 상품 카테고리 및 가격대' 리포트를 광고주분들께 제공하고 있습니다.2020년 창업 이후부터 지금까지 약 5년간의 데이터가 쌓여있죠.아래 7월3주차~ 7월 5주차의 파일은 '2024년' 자료 입니다.그리고 아래 보여드리는 표는 '2025년' 자료 입니다.그리고 아래 칼럼들은 저희가 지금까지 발행해 온 ..

대표님은 의류 사업과 잘 맞다고 생각하시나요?5초 만에 알 수 있는 질문을 드릴게요'고객은 옷을 왜 살까요?'뭔 헛소리야? 당연히 000이지!라고 막힘없이 생각하셨다면의류사업은 몰라도 사업과는 잘 맞으실겁니다.평소에 아무 생각 없었다면절대 5초만에 대답할 수 없는 질문이니까요.이제 정답을 알려드리겠습니다. '옷이 필요해서 산다' 라고 답하신 분들은 사업 감각은있지만 패션 시장에 대한 이해가 부족하신겁니다.잠수복 같은 게 아닌 이상,옷이 필요해서 살 사람은 없으니까요.당장 대표님 옷장에도 코드 3벌은 있으실겁니다.운동은 매일하지도 않는데 레깅스는 셀 수 없이 많죠.다 각각 필요해서 사셨나요?아니죠, 그냥 예뻐서 사셨을 겁니다.네, 패션 시장을 이해하시는 분들이라면'예뻐서 산다' 라고 대답하셨을겁니다. [출..

매 달 200개 이상 쇼핑몰의 매출을 책임지고 있는'쇼핑몰만마케팅합니다'대표 서승재 입니다.며칠 전 광고주 분들과의 술자리에서 나왔던,가격 설정법에 대한 이야기가 인상적이라 공유드리고자 글을 씁니다.■추천 칼럼 : 유니클로와 자라의 가격 설정법, 목표 원가 전략 코로나 시기에는 우후죽순 새로 창업하는 쇼핑몰들이 넘쳐났습니다.쇼핑몰 간 경쟁도 치열했지만, 에이블리 vs 지그재그 vs 브랜디 같은 플랫폼 끼리의 경쟁도 무시무시했습니다.플랫폼들은 쇼핑몰 대표님들께 '최저가 압박'을 하며, 마진을 낮추도록 강제했죠.■추천 칼럼 : 지그재그vs 에이블리, 1등은 정해졌다?그래서 박리다매로 엄청나게 많이 팔거나,자체 컨텐츠 힘, 즉 이미지 감도를 높여 더 높은 가격을 설득하지 못하면 망할 수 밖에 없었습니다.당시 ..

매달 200개 이상 온라인 쇼핑몰 마케팅을 책임지고 있는'쇼핑몰만마케팅합니다' 대표 서승재입니다.아래 온라인 쇼핑몰이 28일(1개월)을 기준으로 사용하는 광고비와 매출액을 평균한 값을 공유드립니다.(총 293개 쇼핑몰의 5월, 6월 주차별 데이터를 랜덤 샘플링하여 추출한 값입니다.남성 쇼핑몰, 여성 쇼핑몰, 그리고 *브랜드 쇼핑몰(기타)로 구분되어 있으며,거기서 다시 매출 상위, 중위, 하위 그룹으로 분류한 데이터입니다.(*브랜드 쇼핑몰은 도매에서 사입해서 판매하지 않고, 직접 생산하여 재고를 쌓아두는 쇼핑몰을 말합니다.)다른 온라인 쇼핑몰들이 마케팅에 얼마를 쓰고, 또 얼마를 벌어들이고 있는지를 보고 나면,자연스레 이런 궁금증이 생기실 겁니다."내가 운영하는 쇼핑몰이 '매출 상위' 그룹 수준으로 올라가..

온라인 패션 거래액 추이 (코로나 시기 기준)시기패션 이커머스 거래액전년 동기 대비 변화2020년 4월약 1.17조 원-3.2% 감소 (코로나 초기)2020년 5월1.47조 원+21.4% 증가 (재난지원금 지급 직후)출처: 통계청 ‘온라인쇼핑 동향’, 산업연구원(KIET), 닐슨코리아, 무신사/29CM/에이블리매달 200개 이상 온라인 쇼핑몰 매출을 책임지고 있는,'쇼핑몰만마케팅합니다' 대표 서승재입니다.2020년 5월은 코로나 재난지원금이 지급됐던 달입니다.온라인 패션 거래액 20% 증가 자체도 어마어마하지만,지원금의 규모 때문인지 특히 '저가'에 초점이 맞춰진 동대문 쇼핑몰들이 폭발적으로 성장한 시기였습니다.(입고 나갈 곳이 없어도, 사진을 찍어올릴 수는 있었으니까요) 그리고 이 시기는 저희 '쇼만마..

대표님, 고객은 왜 처음보는 쇼핑몰에서 옷을 살까요?내가 아는 익숙한 쇼핑몰에서도'완전히 똑같은 옷'을 팔고 있는데 말이죠.이 글을 읽으시는 분들은 이제 막 창업 하셨거나,쇼핑몰 창업을 준비중인 분들 이실겁니다.시작부터 이걸 알고가야 대형 쇼핑몰과경쟁이라도 해볼 수 있으실 겁니다.결론 먼저 말씀드리면,'그냥 한번 사본겁니다.'옷도 괜찮고, 가격도 맞으니까요.하지만 실망하지 마세요.모든 쇼핑몰의 첫 구매는 이렇게 이뤄지니까요.여기서 매출이 억대로 솟을지를 정하는 차이는어떻게 '2번째 구매'로 만들었느냐 입니다. 안녕하세요, 매 달 200개 이상 사입 의류 쇼핑몰의 마케팅을 책임지는 '쇼핑몰만마케팅합니다'입니다.당연한 것부터 풀고 가자면첫번째 구매가 마음에 들면 2번째 구매가 납니다.첫 구매가 마음에 들려면..