의류 쇼핑몰 창업 벤치마킹, 똑똑하게 따라 하는 방법

● 남성 쇼핑몰 : 바우로, 룩플, 섹시수트, 유루이...
● 여성 쇼핑몰 : 슬로우앤드, 98도씨, 프롬비기닝, 라룸...

매 달 약 40개 쇼핑몰의 대표님들을 미팅하다보면,
90%는 누구나 아는 유명 의류 쇼핑몰의 느낌을 따라하고 있습니다.

이 글을 읽고 계신 대표님들도 어딘가를 벤치마킹하고 계실텐데요.
혹시 지금 매출에 만족하고 계신가요?
(만족하신다면, 이 글은 안보셔도 됩니다)

의류 쇼핑몰 창업 벤치마킹, 똑똑하게 따라 하는 방법

 

안녕하세요.
의류 쇼핑몰 마케팅 1위 "쇼핑몰만마케팅합니다"에서
매 달 200개 업체의 브랜딩 컨설팅을 담당하고 있는 한승조입니다.

■ 추천 칼럼 : 쇼만마가 업계 1위를 자처하는 이유

한 가지만 기억해주세요.

"슬로우앤드를 따라하면, 우리 고객은 슬로우앤드에 무조건 다 뺏깁니다."

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Q. 초기 사업자가 잘 되는 의류 쇼핑몰을 벤치마킹 하는 건 당연한거 아니에요?

A. 네, 맞습니다.

벤치마킹 자체가 문제가 아니라,
똑똑하게 따라하지 않는 것이 문제입니다.
(목적 없이 흉내만 내는...)

흉내만 잘 내도 매출은 낼 수 있습니다.

단, '이것'을 고려하지 않으면,
우리 매출은 결국 그 쇼핑몰로 다시 넘어갈겁니다.

'똑똑하게 따라하는' 2가지 방법을
지금부터 알려드리겠습니다.

의류 쇼핑몰 창업 벤치마킹, 똑똑하게 따라 하는 방법

 

[1] 나만의 개성 (=스타일) 찾기

"시작부터 진부한 얘기구나.." 라고 느끼시는 분들도 계실겁니다.
10명 중 9명이 '내 스타일'조차 모르고 사업에 뛰어든 사실.. 믿어지시나요?

■ 추천 칼럼 : 여성 의류 쇼핑몰 90%가 망하는 이유

 

1) 쇼핑몰 = 대표 그 자체

<벤치마킹을 해도 매출이 안난다?>
1) 이미지 감도 : 낮음
2) '나(대표)'와 따라하려는 쇼핑몰의 스타일이 안어울림
3) 유명 쇼핑몰을 무작정 따라한 느낌(=개성 없음)

<벤치마킹을 해서 매출이 난다?>
1) 이미지 감도 : 높음
2) 내게 어울리는 스타일이 뭔지 스스로 안다
3) 내 스타일에서 사람들이 좋아할만한 분위기를 안다 (이미지로 표현할 수 있다)

모든 쇼핑몰의 정체성은 남이 아닌, 대표님 스스로가 주인공이어야 합니다.

유명 의류 쇼핑몰을 참고하라는 말은 그대로 따라하라는게 (절대) 아니라,
나의 강점과 매력을 더 돋보이게 만들어줄 부분만 정확히 뽑아서
내 쇼핑몰의 부족한 부분을 채우시라는 뜻입니다.

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2) 상품이 아닌, '분위기'를 팔 것

지금 따라하시는 유명 의류 쇼핑몰에서 자체제작 상품을 제외하면,
모두 똑같은 동대문 옷을 팔고 있습니다.

그들이 상품 자체를 강조해서 팔았을까요?

NO! 상품이 아닌, 매력적인 이미지로 모델에 어울리는 <분위기>를 팔아 그 자리에 올랐습니다.

매력적인 이미지와 코디의 중요성은 수없이 말씀드린 부분이라 더 설명드리지 않겠습니다.

■ 추천 칼럼 : 의류 쇼핑몰 사진 촬영, 수백억 벌어다준 노하우

의류 쇼핑몰 창업 벤치마킹, 똑똑하게 따라 하는 방법

 

하지만 이렇게 매출을 키워내더라도,
새로운 문제가 곧 나타납니다.

● 예상보다 매출 성장 폭이 적은 경우
● 딱 한번의 성장 후 매출이 유지되는 경우

이 문제를 해결할 방법은 바로..

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[2] 선택과 집중

'뱁새가 황새 따라가다 가랑이 찢어진다.'는 속담, 들어보셨나요?

유명 쇼핑몰처럼 여러 상품 다양하게 팔 생각하지 마시고,

지금 내가 가장 잘 팔 수 있는 상품부터 파세요.
상품군은 팬을 먼저 만들고 점차 넓혀가도 됩니다.

1) (나만의) 집중할 상품 찾는 방법

● 나는 다리가 가늘고 긴 편이야
● 특히 청바지 입을 때, 핏감이 이쁘고 잘 어울린다는 얘기를 많이 들었어
● 실제로 부츠컷 데님이 광고 효율도 좋고, 다른 상품에 비해 판매량도 높은 상황이야

이런 상황이라면, '다른 상품은 어떻게 팔지? 왜 상의는 매출이 안날까?'를
고민하시는 건 잠시 접어두세요.

우리의 팬을 만들기 전까지 집중해야하는 건, 오직 '부츠컷 데님 맛집'이 되는 것입니다.

 

2) 똑똑하게 따라하는 방법

집중할 상품군을 찾으셨다면,
지금 데님 하의를 잘 팔고, 사진을 맛있게 찍고 있는 업체를 찾아보세요.

그들의 자사몰(하의 카테고리, 리뷰 등), 인스타그램 (피드, 댓글, 스토리, 릴스 조회 수 등)을 보면서

그 쇼핑몰의 고객들은 왜 팬이 되었는지, 무엇을 좋아하는지를 쭉 리스트업 하세요.

그 다음, 지금 내가 가진 강점과 결합하여 어떤 컨텐츠를 어떻게 만들어야
내 고객을 만족시킬 수 있을지 고민하셔야 합니다.

(인스타 릴스를 보고) "이 언니 청바지 너무 이쁘다.. 얼마지? 사고 싶다.." 정도의
반응을 이끌어 낼 수 있는 수준으로 컨텐츠의 감도를 끌어 올리는데 집중하세요.

장소, 색감, 코디, 분위기 등 릴스를 잘 하는 곳들의 컨텐츠를
그대로 따라 찍는 것부터 시작하세요.

그게 바로 '똑똑하게 벤치마킹'하는 방법 입니다.

의류 쇼핑몰 창업 벤치마킹, 똑똑하게 따라 하는 방법

의류 쇼핑몰 시장이 아무리 레드오션이라 해도,
지금도 창업한지 1~2달 만에 월 1억 쇼핑몰로 성장하는 곳이 많은 이유는
자신만의 분위기로 어울리는 컨텐츠를 만들어 내 쇼핑몰을 좋아할만한 고객을 만족시키고 있기 때문입니다.

[1] 나만의 스타일 확립
[2] 선택과 집중

유명 쇼핑몰을 그대로 따라하지 마시고,
말씀드린 2가지를 기준으로 '똑똑하게' 벤치마킹 하시기 바랍니다.

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글을 다 읽고,
"어려워서 못하겠다, 그냥 그대로 따라할래!"
라고 생각하셨을 수도 있습니다.

그렇다면 그들보다 '압도적'으로 잘 해내시는 것만이 살아남는 방법입니다.
고객들이, 혹은 저같은 마케터들이 이 글을 읽고 계실 당신의 쇼핑몰을 보고,

"여기 룩플 따라했네" 하는게 아니라
"룩플이 여기를 따라했네" 하는 말이 나오실 정도로 해내셔야 합니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
*다음 질문지를 통해 본인과 내 쇼핑몰을 파악해보세요.

의류 쇼핑몰 창업 벤치마킹, 똑똑하게 따라 하는 방법

 

🙄 (나만의 스타일 찾기) 질문 리스트

● 내게 어울리는 스타일과 분위기는?
● 그 스타일에서 누구보다 매력적인 이미지&코디를 만들 자신이 있는지?
● 원하는 그 스타일에서 지금 잘 나가고 있는 쇼핑몰은?
● 소비자들이 그 쇼핑몰을 좋아하는 이유는?
● 그 쇼핑몰의 어떤 부분을 따라해야 내가 가진 강점과 시너지를 낼 수 있을지?

지금 메모장을 펴고, 5분 동안 고민 후 빠르게 답해보세요.
잘 모르겠다, 어렵다.

괜찮습니다.

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