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"저희는 타겟이 20대인데, 30대인데, 40대인데...
광고는 어떻게 하면 좋을까요?"
한달에도 60개가 넘는 쇼핑몰 대표님을 뵈면서
매번 듣게 되는 질문입니다,
어떻게 질문하셔도
답변은 항상 똑같습니다.
'나이'가 아니라 '스타일'만 고민하시면 됩니다.
안녕하세요. 매 월 200개 이상 의류 쇼핑몰의 마케팅을 책임지는
쇼핑몰만마케팅합니다 임혜원 이사입니다.
왜 이렇게 확신을 갖고 말씀드리는지
증거를 보여드리겠습니다.
[출처: musinsa.com]
사진을 봐주세요.
무신사에서 가져온 나이대별 베스트 상품입니다.
순서대로 20대 초반부터 30대 후반입니다.
차이를 느끼셨나요?
네, 맞습니다.
10대부터 30대까지 팔리는 옷은
'똑같습니다.'
(실제로 모든 나이대의 TOP3에 포함된 상품도 있습니다.)
"남자들은 입는 옷이 다 비슷하니까..."
라고 생각하셨나요?
여자도 똑같습니다.
[출처: ZIGZAG]
지그재그의 나이대별 스토어 랭킹입니다.스토어 → 랭킹 → 의류 → 연령대를 체크하면상위권 쇼핑몰을 확인하실 수 있습니다.순위는 조금씩 다르지만,
모두 똑같은 쇼핑몰입니다.
"쇼핑몰은 좀 겹칠 수도 있지!"
라고 생각하셨다면,
상품별로 봐도 마찬가지입니다.
[출처 : ZIGZAG]
10대부터 30대까지
다 똑같은 쇼핑몰에서
똑같은 옷을 구매합니다.
제가 직접 증거를 보여드렸지만,
사실 이미 알고 계셨을겁니다.
길거리만 나가봐도
옷차림으로 나이를 구분할 순 없으셨을테니까요.
복잡한 데이터를 뒤져볼 필요도 없습니다.
나이에 따라 구매하는 상품이 다른게 아닙니다.
'사람에 따라' 스타일, 취향이 다른겁니다.
■ 참고 칼럼 : 의류 쇼핑몰 창업, 내 스타일, 컨셉을 못잡겠다면?
"그래도 40대부터는 중년인데,
설마 똑같을까요?"
40대처럼 보이는 옷 vs 30대처럼 보이는 옷
만약 대표님이 40대라면
어떤 옷을 사시겠습니까?
40대는 30대로,
30대는 20대로 보이고 싶은게
사람의 심리입니다.
20대와 30대가 봐도 사고 싶은 옷과 사진을
보여줄 수 있다면 40대까지 저희 고객이 될 수 있습니다.
미리 우리 고객을 좁혀서 생각하지 마세요.
여기까지 말씀드리면
반드시 따라나오는 질문이 있습니다.
"그래도 광고할 때는 나이로 타겟팅 해야하는거죠?"
결론부터 말씀드리면
안하시는게 더 좋습니다.
픽셀이니, 데이터 추적이니 어려운 말씀은 안드리겠습니다.
궁금하시다면 아래 칼럼을 체크해주세요.
■ 참고 칼럼 : 막 창업한 쇼핑몰만 속는 타겟팅, 머신러닝의 함정
■ 참고 칼럼 : 쇼핑몰 창업, 페북 광고는 이제 타겟팅 못합니다.
우리 주 고객이 20대라고 20대에게만 광고하면,
10대, 30대, 40대는 똑같은 스타일의 다른 쇼핑몰로 갈겁니다.
어차피 쇼핑몰은 많고
광고는 하루에도 수십개씩 볼테니까요.(하루에도 창업하는 쇼핑몰이 수십개에 달합니다.)
정리하겠습니다.
나이대별로 다른 의류 마케팅같은 건 없습니다.
내가 보여줄 수 있는 '스타일'에만 집중하세요.
나이대 구분 없이 고객들은 따라올 것입니다.
■ 참고 칼럼 : 의류 쇼핑몰 창업, 팔리는 옷을 알려드립니다.
긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
의류 쇼핑몰 창업, 나이대 고민하지 마세요 - 글 마치겠습니다.
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