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매 달 200개가 넘는 동대문 쇼핑몰의 온라인 광고를 책임지고 있는,
'쇼핑몰만마케팅합니다' 대표 서승재 입니다.
동대문 사입을 공부하고 계신 예비 창업자님,
똑똑하게, 효율적으로 동대문 사입하시려고 공부하시는 마음 이해합니다.
■추천 칼럼 : 동대문 사입비용, 아끼려고 할수록 망할 겁니다.
그런데 그런 태도로는.
절대 동대문 쇼핑몰 사업을 해내실 수 없습니다.
대표님의 창업 결심에 찬 물을 끼얹으려는 것이 아닙니다.
동대문 사입을 공부할 시간에,
동대문 고객을 공부해야 성공 확률을 높일 수 있기 때문입니다.
"그래서 고객들이 좋아할만한 상품을 잘 찾아보려고 '사입'을 공부하려는 거잖아요!"
라고 생각하셨나요?
장담컨테 대표님은 고객이 원하는 상품이 뭔지 절대 맞출 수 없을 겁니다.
그게 쉬웠다면 세상에 망하는 쇼핑몰은 없을 것이고,
대형 쇼핑몰에서 비싼 돈 주고 MD 직군을 채용하지도 않을 것이며,
저도 지금 이 글을 안쓰고 쇼핑몰 하고 있었을 겁니다.
고객이 어떤 상품을 좋아할지 맞추는 것은 어렵지만,
고객이 어떤 쇼핑몰을 좋아하는지는 맞출수 있습니다.
고객은 '매일 새로운 볼거리가 있는 쇼핑몰'을 좋아합니다.
우리가 할 것 없을 때 인스타 릴스나 유튜브 숏츠를 슥슥 넘기며 '도파민'을 채우는 것과 비슷합니다.
어떻게 아냐구요?
제가 처음 칼럼을 쓰기 시작했던 2020년도 글을 보시면,
1일 재방문 비율이 30~40%가 평균이였습니다.
경쟁이 심화된 만큼, 1일 재방문 비율이 평균20~30%로 줄어들긴 했습니다만,
여전히 3~4명중 1명은 우리 사이트에 다음 날 다시 들어온다는 뜻입니다.
그리고 이 1일 재방문 비율은 사이트의 덩치가 커질수록 더 높아집니다.
(대형 쇼핑몰일수록, 매일 다시 들어와보는 고객이 많습니다.)
한 가지 더,
동대문 쇼핑몰이 '고객 1명을 획득하는데 들어가는 광고비'가 얼마인지 아시나요?
와, 진짜 예쁘다, 멋있다. 하고 감탄이 나오는 쇼핑몰들이 5,000 ~ 8,000원
괜찮네. 하는 쇼핑몰들이 8,000 ~ 13,000원
평범하네. 하는 곳들이 13,000원 이상을 구매고객 획득을 위한 광고비로 지불합니다.
동대문 사입을 공부할 시간에,
하나라도 더 많은 상품을, 매일 매일 고객들에게 선보이는 방향으로 노력하셔야 합니다.
못 믿으시겠다면, 유명한 대형 쇼핑몰들을 한 번 매일 매일 들어가보세요.
신상품을 하루에 몇 개씩 올리는지.
그들은 신상품 하나를 올리는 것만으로도
수백, 수천만 원의 광고비를 아끼고 있는 셈입니다.
"광고비 안 쓰고도 잘 되는 곳들 많지 않나요?"
라고 반박하고 싶으시다면, 아래 칼럼을 읽어주세요.
대표님께서 광고 없이 성장 할 수 있는 쇼핑몰이라면,
애초에 동대문 사입을 공부하고 있을 이유조차 없습니다.
"저는 아직 방문하는 고객 수가 적으니 바로 그렇게 할 필요는 없지 않나요?"
라고 생각이 드시나요?
그럼 고객들이 대형 쇼핑몰이 아닌 대표님 쇼핑몰에 들어가야할 이유가 뭔가요?
이미지도 그들보다 잘 찍지 못하실 것이고,
상품 가격도 그들보다 합리적이지 않을 것인데,
볼거리도 그들보다 적으면, 어떤 걸로 승부를 보시겠다는 말인가요?
후발주자는 앞어사는 사람들이 하는 것들을 '모두 해내는 동시에'
나만의 차별화된 강점을 추가할 수 있어야 합니다.
■추천 칼럼 : 쇼핑몰이 나만의 차별화된 강점 찾는 법
그러니 동대문 사입 공부할 시간에,
이것 저것 상품을 고르고 있을 시간에,
하나라도 더 빨리 찍어 올리세요.
속도부터 경쟁자들과 비슷한 수준으로 맞춰보세요.
속도를 못 맞추는 상태로는 어떻게 하든 망합니다.
잠깐 반짝 매출은 만들 수 있더라도 지속이 안됩니다.
기억하세요.
대부분의 폐업 쇼핑몰은 '속도'를 먼저 갖추지 못하기 때문에 망했습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
동대문 사입, 공부하지 마세요 - 글을 마칩니다
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