쇼핑몰'만'마케팅합니다

"광고 효율이 안나와요" "네이버 쇼핑, 인스타그램 광고, 유튜브 광고... 이것 저것 다 해봤는데..." 저희를 찾아오신 핸드폰케이스 업체가 가장 많이 하는 말입니다. 효율이 안나오는게 당연합니다. 안녕하세요, 매 달 200개가 넘는 패션 브랜드, 쇼핑몰을 담당하고 있는 "쇼핑몰만마케팅합니다" 임혜원 이사입니다. 핸드폰케이스는 다른 사업에 비해 원가가 저렴하여 비교적 쉽게 창업할 수 있습니다. 하지만 창업할 때의 장점이, 핸드폰케이스 광고의 고질적인 문제점이기도 합니다. *객단가가 너무 너무 낮습니다. (*객단가 : 고객 1명이 내 쇼핑몰에서 구매하는 금액) 여기서 "구매당 비용"이라는 지표를 주목해주세요. 구매 1건을 만드는데 드는 최소한의 광고 비용을 뜻합니다. 소위 "잘 되는" 쇼핑몰들의 구매당 ..

의류 쇼핑몰 창업하고 매출이 없다, 뭘 해야할지 모르겠다 하시는 분들께 혹은 죽어라 신상품만 올리고 계신 분들께 이 글을 바칩니다. 혹시 아직 창업 전이라면, 이 글(클릭) 부터 읽어보세요. 안녕하세요, 매 월 200개 이상 의류 쇼핑몰의 광고/마케팅을 책임지고 있는 "쇼핑몰만마케팅합니다" 대표 서승재입니다. 딱 2가지만 반복하세요. 1. 신상품 업로드 (주 20개) 2. 업로드한 상품들 최소 1,000명에게 노출시키기 신상품 업로드 (주 20개)는 동대문 의류 쇼핑몰 업계의 평균치라고 보시면 됩니다. 물론 더 적게하는 사람들도 있습니다. "할 의지가 있는 사람들" 기준으로 평균치를 말씀드린 것입니다. 이게 왜 중요한지 납득이 안되시는 분들은 아래 칼럼을 참조해주세요. ■ 추천 칼럼 : 신상품을 일주일에..

매 달 200개 의류 쇼핑몰의 광고를 담당하고 있는 "쇼핑몰만마케팅합니다" 강동균 매니저입니다. 2023년 2월 1일부로 하이버의 수수료가 또 한번 인상됩니다. ■ 관련 칼럼 : 하이버, 룩핀 입점하면 망하는 이유 2가지 ■ 관련 칼럼 : 2022년 하이버 수수료 인상, 남는게 없다 [ 수수료 변동폭 ] 월 매출 1천만원 대 - 수수료 30만원 증가 월 매출 3천만원 대 - 수수료 100만원 증가 월 매출 1억대 - 수수료 300만원 증가 의류 쇼핑몰의 평균 마진 배수가 1.6~1.8인 점을 감안하면, (특히 하이버 입점 쇼핑몰들의 평균은 1.5~1.55) 사실 상 수익 전부를 하이버가 가져가겠다고 하는 것과 같습니다. 문제는 여기서 끝이 아닙니다. 하이버의 이용자 수는 2022년 1월에는 97만명이었지..

사진 퀄리티를 높였는데 매출을 놓쳤다니, 이게 무슨 말인가 싶으시죠? 매 달 200개 의류 쇼핑몰의 마케팅을 담당하며 내린 결론입니다. 사진 퀄리티보다는 신상품을 올리는 "속도"가 더 즉각적인 매출을 만듭니다. 안녕하세요, "쇼핑몰만마케팅합니다" 이희승 매니저입니다. 위 캡쳐사진(메타 광고라이브러리)에서 알 수 있듯이 누구나 다 아는, 대형 쇼핑몰들은 하루에도 수십~수백개의 상품을 광고하고 있습니다. 이들은 매일매일 엄청난 양의 신상품을 업데이트 하죠. 물론 대형 쇼핑몰은 사진 보정하는 인원이 따로 있습니다. 그러니 이 글을 읽고 계실 대표님은 잠을 줄여서라도 그 속도를 따라가셔야 합니다. 나보다 잘 하는 쇼핑몰보다 일을 적게 할 것이라면, 그들보다 압도적으로 뛰어나야 합니다. 이야기가 잠깐 샜는데, 결..

■ 추천 칼럼 : 지그재그 공식대행사 계약을 스스로 해지한 이유 지그재그 프리미어 에이전시 "쇼핑몰만마케팅합니다" 임혜원 이사입니다. "○○ 쇼핑몰은 직진배송 안해도 지그재그 매출 잘 나온다던데요?" 저희가 직진배송 입점을 제안하면 가장 많이 듣는 말입니다. 쿠팡이나 네이버와는 달리, 지그재그는 아직까지는 "즉시성" 보다는 "패션성"을 찾는 고객들이 우세합니다. 아직까지는 직진배송을 안해도 매출에 큰 타격이 없는 업체들도 있습니다. 하지만, 과연 언제까지일까요...? 쿠팡에서는 당일에 발송하는 일명 "로켓" 상품이 아니면, "클릭"조차 받지 못한다고 합니다. 네이버도 "도착보장"이라는 서비스를 런칭했죠. "○○ 쇼핑몰은 직진배송 안해도 지그재그 매출 잘 나온다던데요?" "○○ 쇼핑몰 말고 당신의 쇼핑몰에..

매 달 200개가 넘는 패션 브랜드, 의류 쇼핑몰의 마케팅을 담당하고 있는 "쇼핑몰만마케팅합니다" 김민성 실장입니다. 지난 4년 간, 여러 아동복 업체의 마케팅을 담당하며 고민했습니다. "아동복 브랜드의 성장을 위한 차별화된 마케팅 전략은 뭘까?" 저희가 내린 결론은 "없다" 입니다. 아동복은 누가 살까요? 옷을 입는 아이들이 아닌, 어른들이 구매합니다. 어른들은 아동복을 살 때 뭘 보고 살까요? - 우리 애기는 아토피가 있으니까.. 무조건 천연 소재로 사야지 - 피부가 예민하니까 항균, 정전기 방지 소재로 - 지퍼 잠그다 다칠 수도 있으니 지퍼는 무조건 YKK로 물론 위와 같은 기준으로 아동복을 사는 사람들도 있고, 좋은 소재와 부자재가 매출에 영향을 미칠 수도 있습니다. 하지만 저희가 내린 결론은 이..

신규 브랜드부터 월 매출 수억 원 대의 쇼핑몰까지, 매 달 200여 개 업체의 패션 마케팅, 광고를 담당하고 있는 "쇼핑몰만마케팅합니다" 김민성 실장입니다. 사업자 등록, 통신판매업 등록, 제작(사입), 촬영, 사진 보정, 상세페이지... 처음 시작할 때의 예상보다 훨씬 어렵고 많은 과정을 거친 후, 신규 쇼핑몰(브랜드)이 런칭됩니다. 대표님이 피나는 노력과 시간을 쏟아부어 만든 우리 브랜드 사이트에는 어느 누구도 들어오지 않습니다. (대표님이 초대형 인플루언서가 아니라면요) 신규 브랜드를 런칭했다고 끝이 아닙니다. 사람들을 내 사이트에 들어오게 하는 것까지 해보셔야 합니다. 네, 광고를 말씀드리는 것입니다. 너희가 광고 회사라서 그러는거 아니냐? 라고 하실까 봐 아래 칼럼들을 준비했습니다. ■ 참조 칼..

고객들에게 더 많은 반응을 받은 사진은 둘 중 무엇일까요? 아래 두 사진은 어떨까요? 90%는 오른쪽의 웃고 있는 사진이 반응이 더 좋을 것 같다고 말 합니다. 하지만 정답은 "스타일마다 다르다" 입니다. (죄송합니다 ㅎㅎ) 안녕하세요, 패션 브랜드 & 의류 쇼핑몰 200여개의 마케팅을 담당하고 있는 "쇼핑몰만마케팅합니다" 임혜원 이사입니다. 소비자들은 나보다 매력적인 모델 사진을 보고, 나도 저렇게 입고 싶다 라고 느낍니다. (가격이 싸서, 기능이 좋아서 등 사진과 관련 없는 소비 심리는 이번 포스팅에서 배제하겠습니다) 쇼핑몰을 운영하면서 여기저기 세미나도 다녀보고, 강의도 듣고, 정보를 찾다보면 - 의류 쇼핑몰 사진 촬영은 DSLR보다 아이폰이 좋다 - 인공적인 조명보다는 자연광이 낫다 - 사진 안에..