쇼핑몰'만'마케팅합니다

저희가 동대문 시장, 패션 플랫폼에서 인지도가 너무 높아진 덕분일까요? 마케터들이 마케팅을 배우는 곳, “아이보스”에서 저희의 광고를 똑같이 따라해주셨습니다. 사업에서 1등을 경험해보신 분들이라면 경쟁업체가 따라하는 것이 나쁜 상황이 아니라는 것을 알고 계실 겁니다. 그게 왜 나쁜게 아니야? 라고 생각하셨다면, 아래 ‘포지셔닝’ 요약 또는 책을 읽어보시는 것을 추천드립니다. 포지셔닝 (요약 보러가기) 아이보스 내에서도 저희 광고가 유명세를 타면서, 의류/패션에 한정된 칼럼이 아닌 온라인 사업 전반에 도움이 되는 칼럼을 써달라는 요청이 있었습니다. 그래서 오늘 온라인 사업을 할 때, 마케팅 회사가 가장 많이 언급하는 "유입 수"에 대한 이야기를 해보겠습니다. 먼저 아래 공식을 확인해주세요. 이해가 되지 않..

쇼핑몰만마케팅합니다 대표 서승재입니다. 대행사가 주는 보고서에 CPC는 있는데 CPA가 없다면, 무조건 거르십시오. *CPC : 클릭 하나를 얻기 위해 사용한 광고비용 *CPA : 전환(또는 구매) 하나를 얻기 위해 사용한 광고비용 쉽게 말해, 클릭을 위한 보고서를 주는지, 구매를 위한 보고서를 주는지 꼭 확인하셔야한다는 것입니다. 구매가 하나도 없더라도, 그 상황에 대해 보고하고 어떻게 대처할지를 같이 논의할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 대행사나 직원을 쓰실 이유가 없으시니까요. 가장 위험한 것은 구매는 없는데 광고 회사나 내 마케팅 직원이 코호트 분석이니, 이탈률이 어떻니, 말만 번지르르한 상황입니다. 그럴 땐 이 질문을 해보십시오. "그래서 구매를 높이기 위해 당신이 생각해본 전략, 계획은 무..

의류, 패션 쇼핑몰 전문 광고 대행사 "쇼핑몰만마케팅합니다" 입니다. 오늘은 혼자서 페이스북, 인스타그램 광고나 홍보하기를 하고 계신 분들께 가장 치명적인 "상거래 정책위반", 광고 계정과 쇼핑태그의 비활성화 해지 방법에 대해 말씀드리겠습니다. 좀 더 정확히는 원인과 예방책에 대한 설명입니다. 이미 정책위반, 비활성화 이슈가 발생한 상태라면 여기를 통해 페이스북 측에 재고 요청하세요. 단, 원인이 해결되지 않은 상태에서의 재고 요청은 상황을 더 악화시킬 수 있습니다. 특히 계정 품질 문제가 생겼을 경우, 재검토 요청은 단 한 번만 가능합니다. 반드시 글을 끝까지 읽은 후 진행하시길 권합니다. 1. 가품(레플리카) 판매 의류 쇼핑몰에서 가장 빈번하게 발생하는 상거래 정책위반 이슈는, '가품 판매'입니다. ..

패션 브랜드, 쇼핑몰 전문 마케팅 에이전시, "쇼핑몰만마케팅합니다" 입니다. 페북 광고 iOS 업데이트에 따라, 우리 광고에는 문제가 없는지, 이후에 광고 효과가 감소하는건 아닌지, 하루에도 몇번씩 질문을 받아 내용을 정리해드리려고 합니다. 핵심은, "애플 기기 사용자의 픽셀 데이터 추적 및 활용 불가" 입니다. 그리고 아셔야할 것은 아래 3가지가 전부입니다. 1. 새로운 고객을 찾는데는 더 유리함 2. 네이버 스마트스토어는 영향 없음 3. 자사몰은 리타겟팅 매체 전환 필수 iOS 업뎃에 따라 페북 광고가 어떤 영향을 받았는지, 기술적인 부분까지는 설명하지 않겠습니다. 관심이 있으신 분들은 다른 관련 뉴스나 기사들을 참조해주세요. 저희 글에서는 광고와 관련된 부분만 확실히 정리해드리겠습니다. 전환, 픽셀..

쇼핑몰만마케팅합니다 대표 서승재입니다. 동대문 쇼핑몰 업계 최성수기인 3,4월 중 4월도 어느덧 절반이 지나갔습니다. 오늘은 매출이나 광고비 규모가 크지 않을 때는 모르다가, 어느샌가 금액이 커져서 신경을 거슬리게하는 '부가세'에 대해 이야기 해보겠습니다. 페이스북, 인스타 광고비는 기본적으로 '해외 지출'에 해당합니다. 저희는 대행사이기 때문에 자세한 세무 상의 용어를 직접 서술하진 않겠으며, 요점은 '부가세를 내지 않는 것이 기본'입니다. 하지만 대표님들, 담당자님들이 인지하지 못하는 상태에서 이미 부가세를 냈거나, 지금도 내고 있다면 어떨까요? 아시는 분들은 다 아시지만, 지금도 많은 초기 사업자분들이 놓치고 계시는 부분이라 정리해드리겠습니다. "19년도 7월에 법이 개정되어, 해외 지출에 대해서도..

쇼핑몰만마케팅합니다, '쇼만마'입니다. 지난 금요일, 인스타그램에 쇼핑 탭이 업데이트되었습니다. 저는 이번 업데이트 덕분에, 신규 쇼핑몰 또는 영세 쇼핑몰들이 적은 비용으로 매출을 올릴 수 있는 기회가 생겼다고 생각합니다. 인스타그램 쇼핑 탭 자체가 '아직까지는' 광고(paid) 지면이 아닌 자연(organic) 유입이기 때문입니다. 인스타그램 쇼핑 탭 업데이트 후, 금요일~월요일까지 저희가 실험하고 검증한 내용들을 바탕으로 상위 노출이 되는 3가지 방법에 대해 내용 공유 드리겠습니다. (어디까지나 대행사로서 저희의 입장일 뿐, 인스타그램의 공식 발표는 아니니 '참고'용으로만 읽어주세요.) 1. 인스타그램 '샵 기능' 반드시 적용 2. 피드 내, 제품 태그가 걸린 컨텐츠 '종류'를 다양화할 것 (사진, ..

월 광고 예산이 100만원이니, 1,000만원이니, 거창한 말은 필요 없습니다. 오직 인스타로만, 하루 광고비 5만원 씩만 투자하면 됩니다. 불과 50일만에 월 매출 1억(정확히는 9천4백만원)원대의 사업체로 성장한 여성 쇼핑몰의 사례입니다. 지금부터 설명드리는 내용을 보고, 그대로 따라하기만 하셔도 됩니다. 적어도 인스타 광고는 저희한테(혹은 다른 대행사에게) 맡기지 마시고, 꼭 먼저 해보세요. 돈 크게 안들이고, 적은 광고비로도 충분히 효과를 낼 수 있습니다. 영업 전화나, 사무실로 찾아오는 사람들의 말과 비교하여 어떤 것이 더 현실적인 방법인지 생각해보시고, 결정하세요. 대행사는 결국 '대신' 해주는 곳이고, 그 말인 즉슨 혼자서도 할 수 있다는 뜻입니다. 제대로 설명하려고 어렵게 쓰기보다는, 처음..

동대문 휴가가 지나고 벌써 한 주가 지났습니다. 1년 중 몇 안되는 배송불가 기간이라, 많은 쇼핑몰들이 할인 등으로 매출이 떨어지는 것을 막기 위해 애를 썼던 한 주였습니다. '쇼핑몰만마케팅합니다'는 의류 쇼핑몰 전문 광고 회사로, 이미 동대문 휴가 기간을 여러 해 동안 겪어왔습니다. 업종 특성을 고려해 세팅 방식을 변경한 덕분인지, 파트너사들의 매출 또는 광고 성과가 떨어지지 않고 오히려 오르는 등 시장 상황을 역행하는 현상이 나타나기도 했습니다. 오늘은 광고를 직접 해본 경험이 있는 대표님이라면, 100에 90명은 물어보시는 '머신 러닝'에 대해서 정리해드리려고 합니다. (논란이 될 수 있는 내용이지만) 어느덧 관리해본 업체의 숫자도 셀 수 없을만큼 많아졌고, 충분히 제 가설을 확신할만큼의 데이터를 ..