쇼핑몰'만'마케팅합니다

대표님, 고객은 왜 처음보는 쇼핑몰에서 옷을 살까요?내가 아는 익숙한 쇼핑몰에서도'완전히 똑같은 옷'을 팔고 있는데 말이죠.이 글을 읽으시는 분들은 이제 막 창업 하셨거나,쇼핑몰 창업을 준비중인 분들 이실겁니다.시작부터 이걸 알고가야 대형 쇼핑몰과경쟁이라도 해볼 수 있으실 겁니다.결론 먼저 말씀드리면,'그냥 한번 사본겁니다.'옷도 괜찮고, 가격도 맞으니까요.하지만 실망하지 마세요.모든 쇼핑몰의 첫 구매는 이렇게 이뤄지니까요.여기서 매출이 억대로 솟을지를 정하는 차이는어떻게 '2번째 구매'로 만들었느냐 입니다. 안녕하세요, 매 달 200개 이상 사입 의류 쇼핑몰의 마케팅을 책임지는 '쇼핑몰만마케팅합니다'입니다.당연한 것부터 풀고 가자면첫번째 구매가 마음에 들면 2번째 구매가 납니다.첫 구매가 마음에 들려면..

제목부터 헛소리라고 생각하실 테니,빠르게 결론부터 말씀드리겠습니다.신규고객한테는 돈을,단골 고객한테는 시간을 쓰셔야 합니다.물론, 이제 막 사입의류 쇼핑몰을 창업한대표님들은 혼란스러우실 겁니다.하지만 대표님이 이름을 들어봤을 만한모든 억대 쇼핑몰들은 당연히 아는 내용입니다.(매일 하고 계실 테니까요.)상식적인 얘기부터 해보겠습니다.사입 의류 쇼핑몰은 단골을 늘리는 싸움입니다.당연히 모든 사람이 우리 쇼핑몰을 좋아할 순 없고,우리 무드와 스타일을 좋아할 만한 사람들을최대한 많이 우리 쇼핑몰로 끌어들여야 하죠.그럼 언제부터 단골 고객이 되는 걸까요?우리 쇼핑몰에서 10번 사면 단골인가요?아닙니다. 10번을 사든, 100번을 사든우리 쇼핑몰을 기억하지 못하면 그냥 신규 고객입니다."아니 10번이나 샀는데 우릴..