광고 성과, 매출 올리려면 컨텐츠는 직접 하세요

매달 300개 이상 의류 쇼핑몰, 패션 브랜드의 광고 성과를 책임지는
'쇼핑몰만마케팅합니다' 대표 서승재입니다.

광고 성과, 매출을 올리려면 '컨텐츠'가 제일 중요합니다.

잘 만든 컨텐츠 하나가 한 시즌의 매출 80%를 책임진다고 해도 과언이 아니죠.
저당 아이스크림으로 유명한 라라스윗, 화장품 업계의 APR, 패션에는 젠틀몬스터를 예시로 볼 수 있죠.

광고 성과, 매출 올리려면 컨텐츠는 직접 하세요

잘나가는 커머스 기업 = 컨텐츠 잘 만드는 기업이나 마찬가지입니다.
현시점 컨텐츠는 '상품'과 동일합니다.
컨텐츠를 잘 만드는 게 상품을 잘 만드는 것과 같은 말입니다.

이 부분이 동의가 안되신다면 아래 칼럼부터 먼저 읽어봐주세요.

온라인 사업, 매출 내는 팀원 뽑기( 채용, 팀빌딩)

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이렇게 중요한 '컨텐츠'를 대행사에 맡기면 어떻게 될까요?

광고 성과, 매출이 오르면?
대행사에 대한 의존도가 높아집니다.
핵심 역량이 기업 외부에 있으니, 기업 내부에는 매출을 올리는 노하우가 쌓이지 않겠죠.

광고 성과, 매출이 그대로거나 떨어지면?
대행사를 갈아타며 내 문제를 남 탓하느라 회사를 성장시킬 기회를 놓치게 됩니다.

잠깐 돈 벌고 치울려고 온라인 사업을 시작하신 게 아니라면,
진짜 제대로 온라인 커머스 사업해 보려고 하시는 게 맞다면,
컨텐츠만은 반드시 내 회사 안에서 만들어내겠다는 굳은 결심이 필요합니다.

컨텐츠 역량을 우리 회사 내부에서 키우겠다고 결심하셨다면,
아래 칼럼을 참고해 주세요.

절대 어렵게 시작할 필요가 없다는 것을 보여드리겠습니다.

패션 사업, 컨텐츠 제작을 외주 맡기면 망한다?

광고 성과, 매출 올리려면 컨텐츠는 직접 하세요

그럼에도 불구하고 컨텐츠 제작을 저희에게 맡기고 싶다 하시면, 해드립니다.
하지만 반드시 내부에 컨텐츠 마케터를 뽑을 때까지만, 이라는 단서를 붙입니다.

앞서 말씀드린 젠틀몬스터, APR, 라라스윗처럼 컨텐츠를 잘 만들려고 하실 필요 없습니다.
(몸값 비싼 컨텐츠 마케터를 뽑으려고 애쓰지 말라는 뜻입니다)

딱, 내 경쟁사만큼만 만드실 수 있으면 그걸로 충분합니다.
그게 어느 정도인지는 아래 칼럼으로 설명을 대신하겠습니다.

경쟁사 분석, 복잡한거 다 치우고 ___보세요

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컨텐츠가 비슷한 수준으로 맞춰진 다음부터는 '타이밍'이 전부입니다.

저녁부터 기온이 확 떨어질 때 두께감 있는 상품에 광고비를 몰아 쓰거나,
경쟁사들이 맨투맨을 49,000원에 팔고 있을 때 나만 29,900원으로 노출량을 높여 치고 나가거나.

돈을 벌 구멍, 틈은 결국 '자주','많이' 보는 사람에게 더 잘 보일 수밖에 없습니다.
그 빈틈, 타이밍에 맞춰 노리려면 결국 밤낮없이, 휴일이고 평일이고 가리지 않고 일해야만 합니다.

내부에 마케터를 뽑아서 이 일(퍼포먼스 마케팅)을 제대로 시키려면,
최소 3교대를 돌릴 인원수는 채용하셔야 할 겁니다.

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매출 올릴 타이밍, 광고 성과가 폭팔하는 타이밍은 퇴근 시간이 지나도,
명절 연휴에도, 불금 자정에도, 마케터들의 워라밸 신경 쓰지 않고 오거든요.

저희가 컨텐츠 대행사가 아닌,
퍼포먼스 마케팅 대행사를 고집하는 이유가 바로 여기에 있습니다.

기업의 핵심 역량은 내부에서 키울 수 있도록(내재화) 돕고,
기업 내부에서 하는 게 오히려 비효율인 업무를 덜어가, 더 전문적으로 해내기 위해서입니다.

패션 홍보대행사, 업계 1위의 영업기밀

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최근에는 AI를 활용해 컨텐츠를 고도화하는 쇼핑몰, 브랜드들도 점점 늘어나고 있습니다.

한 시즌의 룩북을 통째로 AI로 작업하거나,
광고 컨텐츠나 인플루언서 협찬 컨텐츠까지도 AI로 작업하는 사례도 있죠.
(업체명을 밝히기 어려우니, 궁금하신 분들은 미팅 때 물어봐 주세요 ㅎㅎ)

아직까지는 작업 소요 시간이 길어서, 비용으로 따지면 그렇게 저렴한 편은 아닙니다.

저는 컨텐츠 하나를 뽑아내는데 외주 작업 기준으로 5만원 (사진 1장) ~ 30만원 (영상 1편) 정도까지
가격이 떨어지는 순간을 기다리고 있습니다. (AI 모델이 하루가 다르게 발전하고 있으니..)

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이 시점부터는 현재 존재하는 '컨텐츠 대행사' 업계에 지각 변동이 일어날 것입니다.

조직 내에 컨텐츠 마케터가 있다면 AI로 작업하는 방식을 새로 익힐 수 있도록
교육을 잡아주시는 것을 추천합니다.
(필요하시면 강사님들 소개해 드리겠습니다)

이야기가 잠시 딴 데로 새었네요.

모쪼록 오늘 글을 통해
컨텐츠만큼은 대표님의 회사 내부에서 역량을 직접 키우는 것으로 방향을 잡으시길 바라겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
광고 성과, 매출 올리려면 컨텐츠는 직접 하세요 - 글을 마칩니다.

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