쇼핑몰 구매 전환율, 숫자로 접근하니 안 오르지
쇼핑몰 구매 전환율 계산하는 법,
높이는 법이 궁금하면 뒤로 가기 하세요.
다른 글들 싹 다 봤는데도 시원치 않다면,
집중해서 읽어주십시오.
본질을 이야기할 겁니다.
안녕하세요,
매달 200개 이상, 누적 1,000개가 넘는 쇼핑몰의 구매 전환율을 책임져 온
'쇼핑몰만마케팅합니다' 대표 서승재입니다.
'트래픽 캠페인으로 유입량부터 늘려봐주세요'
'메타가 안 먹히면 매체를 늘려서 다른 유입도 좀 받아봐야 할 것 같은데요'
쇼핑몰 구매 전환율을 개념적으로 공부한 대표님들이 주로 하는 말입니다.
아이보스나 유튜브에서 온라인 마케팅 공부에 꽤나 시간을 쓰신 분들이죠.
저 말을 대행사나 마케터에게 뱉어보셨거나,
머릿 속에 생각 해보셨다면 질문드리겠습니다.
그래서 매출이 오르던가요?
쇼핑몰 구매 전환율이 올랐나요?
그 글이나 유튜브 영상을 만든 사람이
저희 '쇼만마'보다 더 많은 매출 성공 사례를 증거로 제시하던가요?
쇼핑몰 구매 전환율 = 전체 구매 횟수 / 전체 유입수 * 100
저 수식을 보고 분모를 늘려야겠구나 라고 결론 내는 사람은 아무도 없습니다.
당연히 분자를 키울 방법을 생각해야 합니다.
초등 수학에서도 배우는 간단한 개념입니다.
그러면 구매 횟수는 어떻게 높여야할까요?
적어도 패션에 한해서는 상세페이지를 잘 기획해서는 아닙니다.
저희 '쇼만마'가 매 번 글을 쓸 때마다 '매출 성장 사례 표'를 같이 올리는 이유가
쇼핑몰 구매 횟수를 높이는 법의 해답입니다.
저는 제 글을 읽는 사람들이 다른 헛소리보다 '제 말'을 믿기를 바랍니다.
(다른 사람들의 말을 '헛소리'로 감히 단언합니다)
그러기 위해서 2020년 창업할 때부터 지금까지, 단 1달도 빼먹지 않고 '매 달'
매출 성장 사례 표로 증명해왔습니다.
■ 추천 칼럼 : 쇼만마가 매 달 매출 성장 사례를 증명하는 이유
지금 글을 읽고 있는 당신의 '신뢰'를 얻기 위한 노력입니다.
신뢰를 얻은 누군가는 저희 '쇼만마'의 서비스에 비용을 지불합니다.
'구매 횟수'가 높아집니다.
제가 다른 헛소리들을 믿고 실행했다면,
이런 글을 쓰고 있을 이유가 없습니다.
유튜브에 광고주 인터뷰 영상이나 교육 영상을 업로드할 필요도 없죠.
쇼핑몰 구매 전환율도 마찬가지입니다.
내 쇼핑몰의 고객에게 어떻게 '신뢰'를 얻고
'신뢰'해주는 사람들의 숫자를 어떻게 늘려나가는가.
구매 전환율을 높이는 방법은
'내 쇼핑몰을 믿어주는 사람의 숫자를 늘려나가는 것'입니다.
내 눈 앞에 한 명의 신뢰도 얻지 못하는 사람이,
무슨 수로 100명, 1,000명의 고객들을 설득해서 물건을 팔 수 있을까요?
단 한명의 고객을 설득하기 위해,
누군가는 릴스와 쇼츠를 열심히 촬영하며,
누군가는 백화점 팝업스토어를 시도하고,
누군가는 최저가 공급을 위해 유통 마진을 개선하고 있습니다.
쇼핑몰 구매 전환율, 숫자로 접근하니 안 오르지
쇼핑몰 구매 전환율을 '숫자'로 접근해서 높인다는 개념으로 접근하면 안됩니다
'신뢰하는 사람'을 얻는다, 획득한다의 개념으로 접근해야 합니다.
오늘 저의 글로, 또 한 명의 사업자 또는 한 기업의 마케팅 담당자를 설득했다면,
그의 '신뢰'를 조금이라도 얻어냈다면 제 글은 성공한 글 입니다.
이 작은 설득 하나, 신뢰 하나가 쌓여서
업계 평균보다 높은 '구매 전환율'을 만들어냅니다.
모든 행위는 그저 신뢰를 더 잘 얻어내기 위한 '수단'에 불과합니다.
글을 읽고 계신 당신도
눈 앞의 1명의 고객을 설득하는 컨텐츠를 만드는 것부터 시작해보세요.
백화점 팝업이나 유통 구조를 혁신하는 것이 컨텐츠를 만드는 것보다 쉽다면,
그것부터 하시면 되구요.
패션이 아니라면,
남들이 말하는 상세페이지를 잘 기획하는 것부터 시작해보셔도 좋습니다.
더 많은 사람들의 신뢰를 얻고,
구매 전환율을 높여, 쇼핑몰로 대성공하시길 바랍니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
쇼핑몰 구매 전환율, 숫자로 접근하니 안 오르지 - 글을 마칩니다.